COMMUNICATION ET QUALITÉ DE VIE – L’ANISAT (Accord National Interprofessionnel sur le Stress Au Travail) a mis en évidence qu’une mauvaise communication interpersonnelle était une des causes internes à l’organisation, en matière de stress au travail.

COMMUNICATION ET QUALITÉ DE VIE

Qu’est-ce que communiquer pour vous ? 

Définition : communiquer vient du latin communicare, c’est à dire « mettre en commun » et « être en relation avec« .

Dans le domaine professionnel, la communication a pour objectif de se mettre d’accord sur quelque chose à réaliser pour atteindre un objectif commun. Pour cela, il convient de se parler, de s’écouter pour parvenir ensuite à se comprendre pour agir ensemble.

Mais de quelle façon parler pour que l’autre entende ?

Voici quelques freins à la communication :

  • Les injonctions
  • Les disqualifications,
  • Les dévalorisations,
  • Les comparaisons,
  • Les menaces,
  • Les culpabilisations,
  • Le chantage

L’Astuce du coach :

Savez-vous repérer ces attitudes anti-relationnelles au quotidien ? 

Lors de vos prochains échanges avec vos collègues, prenez le temps d’observer dans les échanges qui vous sont destinés ou plus aisément lorsque vous assistez à une conversation en tant qu’observateur et tentez de repérer ces mécanismes.

Car la communication est indissociable de la qualité de vie au travail

… et les relations conflictuelles ou l’absence de communication entre collègues nuisent à la motivation et à l’enthousiasme du collaborateur.

La communication revêt par conséquent un rôle essentiel pour le bien-être des collaborateurs qui à leur tour contribueront à la performance de la structure qui les emploie.

Aujourd’hui « mieux communiquer », ou « communiquer différemment » est tout simplement une invitation à revoir sa propre façon d’échanger, de partager, de dominer ou d’accepter les différences et de se confronter à un système de valeurs hérité de notre système éducatif (famille, école…) en remettant en cause les modes de communication dominant…

 

Et vous, qu’en pensez-vous ?

Vous avez des interrogations, vous souhaitez connaitre mes activités, n’hésitez pas à me contacter : Catherine Favre MOIRON [Facilitatrice de changement] – cfm.coach@laposte.net – 06 95 38 06 34

Formée à la Communication Relationnelle [2008-2010] certifiée Coach individuel et d’équipe [2015]

 

 

Si vous avez aimé cet article, pourquoi ne pas le partager 😉